Российские сети кинотеатров перестали перечислять деньги крупным американским студиям (Universal, Disney, Warner, Sony) за фильмы, которые были в прокате с января по март 2022 года (в некоторых случаях — с конца декабря 2021 года).

В итоге средства, полученные от проката голливудских фильмов, оказались заморожены на российских счетах. Как пишут «Ведомости», в должниках оказались «практически все» кинотеатры страны.

Наиболее болезненной такая ситуация оказалась для Sony Pictures, так как фильмы компании «Человек-паук: Нет пути домой» и «Анчартед: На картах не значится» вышли в декабре 2021 года и собрали 2,98 млрд ₽ и 1,5 млрд ₽ соответственно. Когда теперь компания увидит эти деньги, непонятно.

Заморозка средств коснулась и фильмов, которые были сняты российской студией, но при участии зарубежного партнера. Речь идет, например, о «Последнем богатыре: посланнике тьмы», который снимала российская Yellow, Black & White вместе с российским офисом Disney.


Контекст:
Действия кинотеатральных сетей стали ответом на то, что западные мейджоры перестали с марта поставлять фильмы российским кинотеатрам через несколько дней после начала спецоперации России на Украине. Из-за ухода больших компаний доходы сетей сократились на 65%.

Netflix начал переговоры с Google и NBCUniversal для запуска более дешевого тарифа с рекламой. Та компания, которую в итоге выберет Netflix, сможет эксклюзивно продавать рекламу и размещать ее на стриминг-сервисе, а также проводить совместные маркетинговые компании. Ранее сообщалось, что новый вариант подписки могут запустить до конца 2022 года. По прогнозам, уже в следующем году Netflix может впервые заработать на рекламе $150 млн, а к 2025 году эта сумма вырастет до $1,8 млрд.

Такие оптимистичные прогнозы связаны с тем, что у Netflix очень высокие показатели в США по времени, которое пользователи проводят за просмотром контента, по сравнению с конкурентами. Доля Netflix составляет 6,6%, а у ближайшего конкурента среди стриминг-сервисов Hulu — 3,3%.

Эксперты также считают, что уже к 2025 году Netflix сможет продавать рекламу для 80% выходящего на сервисе контента.

Контекст:
Слухи о том, что у Netflix появится подписка с рекламой, ходят давно. Но теперь, на фоне массового оттока подписчиков, этот вопрос решен. В первом квартале текущего года компания отчиталась о потере 200 тыс. подписчиков — платформа не прибавила, а растеряла пользователей первый раз за 10 лет. На этом фоне акции Netflix рухнули на 35%.

В Spotify пока не раскрывают деталей того, как планируют использовать наработки Sonatic. Когда именно возможности Sonatic появятся в сервисе, также неизвестно, так как сама сделка еще не закрыта.

Технологию Sonantic использовали в недавно вышедшем фильме Top Gun Maverick с Томом Крузом. Там Sonantic отвечал за создание голоса актера Вэла Килмера, который потерял его из-за онкологического заболевания.

Кроме решений для студий у Sonantic есть платформа для работы с профессиональными актерами, на которой можно создать «модель» их голоса, чтобы затем зарабатывать часть доходов от его использования.


Контекст:
Сама технология перевода текста в речь существует еще с 1970-х годов, но широко стала доступна только в последние годы, с развитием искусственного интеллекта.

Sonantic не единственная подобная компания на рынке, но работа с большими голливудскими проектами, по всей видимости, повлияла на решение Spotify о покупке. Также технологией создания реалистичных голосов занимаются Resemble, Respeecher, Replica Studios и др.

Весь рынок технологий распознавания голоса, к которому можно отнести и Sonantic, в 2021 году оценивался в $3,5 млрд. Эксперты ожидают, что до 2028 года его объем будет расти в среднем на 15% ежегодно.


Перспективы:
В России технология распознавания голоса или перевода текста в голос в основном ассоциируется с голосовыми помощниками и с различными сервисами услуг. Пример Sonantic показывает, что область их применения гораздо шире.

Стриминг-сервис Spotify объявил о создании собственной платформы для аудиокниг. Анонс состоялся вскоре после того, как компания приобрела стартап Findaway, который занимался их дистрибуцией. У купленного стартапа также есть b2b-маркетплейс AudioEngine и платформа для самиздата Findaway Voices.

Информации о возможной дате запуска сервиса пока нет.


Контекст:
Spotify анонсировал новый продукт после слухов о возможном запуске аналогичного сервиса Apple: в начале года в журнале The Economist вышла статья, в которой упоминалось, что это может случиться до конца 2022 года. Apple продает аудиокниги через сервис Apple Books, но своего сервиса для прослушивания аудиокниг наподобие Audible у компании пока нет.

В целом, по оценкам специалистов, объем глобального рынка аудиокниг в 2021 году достиг $4,21 млрд и, по прогнозам, будет расти более чем на 26% ежегодно до 2030 года. В России рынок аудиокниг в 2021 году по сравнению с годом ранее вырос на 43% и превысил 3,2 млрд ₽.

Сервис Литрес запустил подписку на аудиокниги и электронные версии книг. «Литрес: подписка» стоит 399 ₽ за месяц и дает возможность без ограничений прослушивать аудиоверсии книг и читать электронные варианты.

У «Литреса» уже есть подписной сервис MyBook, который компания приобрела в начале 2010-х, а также «Литрес: абонемент», которые отличаются каталогом входящих в подписку произведений. В компании считают, что «Литрес: подписка» закроет потребности активных слушателей аудиокниг, усилит экосистему бренда, а также увеличит рыночную долю сервиса.


Контекст:
«Литрес» объясняет, что решению запустить новую подписку предшествовал уход некоторых сервисов из России после начала спецоперации на Украине. Так, из России полностью ушел Spotify, а шведский Storytel ограничил возможность регистрироваться на сервисе новым пользователям.

Всего пользователям будет доступно 190 тыс. книг, из которых 140 тыс. — аудиокниги и подкасты. Это больше, чем у Bookmate, и сравнимо с библиотекой сервиса Storytel, но у него дороже подписка (549 ₽).

Гендиректор «Литреса» Сергей Анурьев также говорит, что рынок аудиокниг — один из самых быстрорастущих. По его словам, в 2019-2021 годах он рос на 36-65% ежегодно и к прошлому году достиг 3,3 млрд ₽.


Перспективы:
В условиях ухода многих западных сервисов из России у их отечественных конкурентов появляется реальная возможность переманить их подписчиков себе, предлагая новые продукты и варианты подписки. Как отмечают эксперты, в России практически нет сервисов, которые позиционируют себя именно как место для прослушивания аудиокниг, поэтому эта ниша остается достаточно свободной.

Правда, предупреждают специалисты, эффект от мер, подобных тем, которые принимает «Литрес», может оказаться краткосрочным. Из-за санкций и замедления экономического роста в России рост платных подписчиков сервисов может серьезно замедлиться.

С конца июня у социальной сети Snapchat появилась платная подписка Snapchat Plus. Подписка стоимостью $3,99 в месяц позволяет менять вид иконки приложения, видеть пользователей, которые посмотрели ваше видео несколько раз, и пинить в чатах людей в качестве «лучших друзей».

При этом речи о том, что платные подписчики смогут отключить рекламу в приложении, речи не идет. Разработчики говорят, что «реклама останется основой бизнес-модели компании в долгосрочном периоде».

Компания начала тестировать платную подписку среди отдельных пользователей с середины июня. Какие возможности появятся для платных подписчиков в дальнейшем, Snap пока не говорит.


Контекст:
Запуск платной подписки Snapchat случился спустя несколько недель после того, как компания объявила о том, что во втором квартале не сможет достигнуть прогнозировавшихся ранее финансовых показателей. Как следствие, Snapchat придется сократить траты и найм новых сотрудников. Такие новости привели к тому, что стоимость акций компании за день рухнули на 40%.

Компания не будет брать 30% от заработков авторов контента в Facebook и Instagram до 2024 года. Речь идет, в том числе, о доле от проведения платных онлайн-встреч, а также продажи платных подписок и бейджей, которые можно купить во время онлайн-стримов. С выручки от видеоконтента (например, рекламы в роликах Reels в Instagram) авторам придется заплатить. В предыдущий раз компания объявила, что пока не будет брать комиссию с авторов летом 2021 года.


Контекст:
Объявляя летом 2021 года о «субсидиях» для контентмейкеров, Meta (на тот момент еще Facebook) хотела заявить о себе как о более выгодной площадке для авторов, чем конкуренты вроде TikTok, Twitch, Twiiter и др.

Возможной причиной для такого решения могла стать Apple, которая начиная с iOS 14.5 разрешила пользователям ограничивать информацию, которую приложения могут собирать для таргетированной рекламы. Как и многие тогда, в Facebook заявили, что это серьезно ударит по рекламным доходам компании.

Правда, эти опасения пока не оправдались. В апреле текущего года Meta отчиталась о росте рекламной выручки на 6% год к году — до $27 млрд. Но компания все равно решила доработать рекламную инфраструктуру и сфокусироваться, в частности, на метавселенных.


Перспективы:
Как мы уже отмечали, приоритет для соцсетей в последнее время серьезно сдвинулся в сторону авторов контента, а не наращивания пользовательской базы. Даже зарекомендовавшим себя на рынке игрокам не стоит пренебрегать возможностью «схантить» у конкурентов популярных контентмейкеров, пусть и путем отказа на какое-то время от части выручки.

Meta предоставит разработчикам новые API для Reels, которые помогут интегрировать в сервис коротких видео дополнительные функции от сторонних разработчиков.

Так, с помощью новых API видео для Reels можно будет публиковать по расписанию и получать различные метрики по взаимодействию с клипами (например, расширенную информацию о взаимодействиях с публикацией). Возможность публиковать и модерировать Reels также получат пользователи бизнес-аккаунтов.

До 6 июля доступ к новым инструментам получат 100% разработчиков.


Контекст:
Как и YouTube со своими YouTube Shorts, Instagram возлагает большие надежды на короткие видео после огромного успеха TikTok. YouTube уже сообщил, что Shorts ежемесячно смотрит 1,5 млрд зарегистрированных пользователей.

По итогам первого квартала текущего года выяснилось, что 20% времени, которое пользователи Instagram проводят в соцсети, они занимаются просмотром Reels, а просмотром видео в целом — 50%.

Глава Meta Марк Цукерберг отмечал, что Reels пока монетизируются хуже, чем сториз, но компания будет всеми способами менять ситуацию. В частности, для этого предполагается доработать механизм рекомендаций видео и внедрить в него искусственный интеллект. Именно с продвинутым алгоритмом рекомендаций, в том числе, связывают популярность TikTok.


Перспективы:
Популярность TikTok не дает покоя другим крупным соцсетям, и они всячески стараются привлечь на свои платформы как можно больше контентмейкеров и разработчиков.

Как видно по последней отчетности компании, Reels занимает все более важную часть в Instagram, поэтому неудивительно, что компания задумалась не только о блогерах, которые напрямую используют сервис, но и о девелоперах, а также о бизнес-аккаунтах.

По словам вице-президента по глобальным решениям TikTok Блейка Чендли, сейчас у соцсети «сотни тысяч рекламодателей», но она стремится привлечь «миллионы». Для этого TikTok будет постепенно добавлять новые рекламные инструменты, а также разработает собственное программное решение, которое будет определять качество рекламных роликов.

Также компания собирается сосредоточиться на контекстной таргетированной рекламе после того, как Apple дала пользователям своей продукции возможность отказаться от предоставления информации для поведенческой таргетированной рекламы. Контекстная реклама зависит от тематики сайта, на который зашел пользователь, а не от запросов и страничек, которые пользователь посещал ранее, как в случае с поведенческой.

Компания также даст брендам больше возможностей, чтобы контролировать, в каком контексте появляется их реклама. Теперь речь идет не только об изображениях, но и звуках и даже эмодзи.


Контекст:
Крупнейшие соцсети продолжают сражение за рекламный рынок, что легко объяснимо. По прогнозам, траты на рекламу в соцсетях во всем мире уже в 2022 году могут достигнуть $177 млрд, обогнав телевидение с его $174 млрд.

Многое для такого роста сделала пандемия коронавируса, которая серьезно поменяла шоппинг-привычки людей. Теперь даже те, кто привык ходить по магазинам, вынуждены делать это онлайн.

По прогнозам, доходы TikTok от рекламы в 2022 году должны вырасти в три раза — до $11 млрд. Таким образом, они могут превысить аналогичные доходы Twitter и Snapchat вместе взятых. При этом более половины рекламных доходов — $6 млрд — обеспечит китайской соцсети США.

В том же прогнозе сообщается, что уже к 2024 году доходы TikTok от рекламы могут составить почти $23,6 млрд, что сравнимо с доходами от рекламы YouTube. В 2021 году видеохостинг заработал на ней $28,8 млрд.

Перспективы:
Учитывая скорость увеличения доходов TikTok от рекламы, стоит прислушаться к планам компании по привлечению рекламодателей. Важно отметить, как озабочена китайская соцсеть созданием инфраструктуры для размещения рекламы и инструментов, которые помогают оценивать ее эффективность.

Родительская компании Google Alphabet допустила, что разрешит размещать рекламу на YouTube через сторонние сервисы. На такое решение Alphabet натолкнуло продолжающееся антимонопольное расследование, которое с прошлого года ведет Европейская комиссия.

В рамках расследования регулятор, в частности, хочет разобраться, не дает ли себе Alphabet незаконное преимущество, заставляя рекламодателей пользоваться для размещения рекламы продуктами компании — Google Ads, DV360 и др.

Источники Reuters говорят, что Alphabet и Европейская комиссия обсуждают возможные решения проблем, чтобы компании не пришлось платить штраф, который может достигнуть 10% от глобальной выручки (около $18 млрд).


Контекст:
За 2021 год Alphabet заработал на рекламе больше, чем любая другая компания в мире, — $147 млрд. В эту сумму входят рекламные доходы от всех сервисов, принадлежащих компании.

Европейская комиссия не единственный регулятор, который ведет расследование в отношении рекламного бизнеса Alphabet. В конце мая британское Управление по защите конкуренции и рынкам (CMA) начало второе расследование в отношении компании. CMA тоже считает, что Alphabet может вредить конкуренции и склонять компании к использованию собственных сервисов.

Alphabet, в свою очередь, не единственная бигтех-компания, которой недовольны регуляторы. Так, в Германии материнская компания Facebook — Meta — будет в течение пяти лет находиться под особым надзором, чтобы регуляторы в ускоренном режиме могли указать компании на антимонопольные нарушения.

Кроме того, и Alphabet, и Meta подозревают в рекламном сговоре в 2018 году.


Перспективы:
Крупным отечественным IT-компаниям также нужно быть готовыми в будущем к повышенному вниманию ФАС и других подобных ведомств.

Стриминг-сервис Spotify объединился с компанией Integral Ad Science (IAS). IAS занимается разработкой программных решений для выявления мошеннической рекламы и оценки рисков для брендов.

Совместно со Spotify IAS будет следить за тем, чтобы рекламные размещения не появлялись в подкастах, содержание которых можно назвать спорным или скандальным. Для этого компании разработают «первый в индустрии» аудиостриминга инструмент для обеспечения безопасности брендов при размещении рекламы. Spotify будет предоставлять аудиоконтент, а аналитические технологии IAS будут подтверждать, что он является «безопасным» для рекламодателя.

Первыми разработку протестирует медиагентство UM Worldwide.


Контекст:
Решению Spotify объединиться с IAS предшествовал громкий скандал. В начале 2022 года певец Нил Янг потребовал убрать библиотеку его музыки со Spotify, так как он не хотел быть «соседом» с популярнейшим подкастером Джо Роганом. Претензия Янга к Рогану заключалась в том, что, по мнению музыканта, Роган распространял фейки о коронавирусе. Spotify пришлось удалить несколько десятков подкастов Рогана, но эксклюзивный контракт с ним на $200 млн стриминг-сервис решил не расторгать.

Вероятно, именно скандал с Роганом заставил Spotify озаботиться обеспечением «безопасности» брендов, которые захотят продвигать себя на стриминг-сервисе. Тем более с учетом, что подкасты — относительно молодой бизнес и рекламные доходы растут в нем невероятными темпами. Так, CFO Spotify Пол Вогель говорил, что за 2021 год рекламные доходы компании выросли на 300% по сравнению с предыдущим годом и достигли $214 млн.

Российский рынок подкастов еще моложе американского. Если в США популярность подкастов начала расти примерно с 2014 года, то в России — примерно с 2018-го. По некоторым прогнозам, объем затрат на рекламу в подкастах может вырасти со 160 млн рублей в 2020 году до 1,5 млрд рублей в 2024-м году.


Перспективы:
По мере развития рынка подкастов другие платформы также будут использовать такие компании, как IAS, чтобы привлекать рекламодателей. Как вариант, платформы начнут разработку своих решений, чтобы не нанимать сторонние компании. Этот процесс получит дополнительный импульс, если опыт сотрудничества Spotify и IAS окажется успешным.

Консалтинговая компания McKinsey выпустила большой отчет, посвященный тому, как в будущем можно будет зарабатывать на метавселенных и какие перспективы есть у этой технологии.

Специалисты компании не согласны со скептиками, которые считают метавселенные очередной игровой платформой, но под другим брендом. В McKinsey считают, что метавселенные вполне могут стать «следующей итерацией интернета», которая «незаметно объединит цифровую и физические жизни людей».

McKinsey опросили 3,4 тыс. покупателей и руководителей и выяснили, что и те и другие видят большой потенциал в новой технологии.

Метавселенные могут стать новой прорывной возможностью роста сразу для нескольких индустрий, считают в McKinsey, так как позволяют создавать новые услуги, бизнес-модели и продукты.

Все это вместе, говорится в отчете, может позволить вырасти объему рынка метавселенных до пяти триллионов долларов к 2030 году. Это сравнимо с объемом экономики Японии. При этом из этой суммы больше половины будет приходиться на онлайн-торговлю.

Авторы отчета отмечают, что за первые месяцы 2022 года сумма инвестиций в метавселенные по сравнению со всем прошлым годом выросла в два раза и превысила $120 млрд.

Эксперты предполагают, что компании, которые уже на ранних этапах начнут инвестировать в технологию, будут иметь устойчивое конкурентное преимущество над остальными компаниями.

«Бизнес-лидеры должны разработать свою стратегическую позицию, определив цели метавселенной и роль, которую они хотят за собой закрепить», — советуют в McKinsey. Для этого компании нужно постоянно запускать и тестировать новые инициативы в этой сфере и адаптироваться к ситуации, отслеживая результаты и поведение пользователей, а также быть готовыми к масштабированию, говорится в отчете.


Контекст:
О том, что компании видят большой потенциал в метавселенных, говорит и недавний отчет Newzoo. Согласно ему, на сегодня больше 500 компаний работают над своим проектами в виртуальных вселенных. По сравнению с 2021 годом их количество выросло более чем в два раза.


Перспективы:
Пока ни Яндекс, ни VK, ни другие крупные российские IT-компании или холдинги не воспользовались темой метавселенных и не объявляли ни о каких связанных с ней проектах. Пока на этот рынок можно достаточно легко зайти в силу отсутствия конкурентов.

45% людей, которые пользуются стриминг-сервисами, используя чужую подписку, отказались бы даже от любимого провайдера, если бы их вдруг заставили платить. Такие результаты показало исследование компании LendingTree, проведенное в США. В опросе участвовали почти 1,2 тыс. американцев.

Как выяснила LendingTree, 38% американцев используют чужие логин и пароль для доступа к стриминг-сервисам. Большинство таких пользователей (71%) принадлежат к поколению Z. По данным опроса, в большинстве случаев чужим аккаунтом пользуются женщины (42%), мужчины несколько реже (34%). При этом только 23% женщин делают это без разрешения владельца аккаунта, а среди мужчин таких оказалось 52%.

55% опрошенных считают, что получать доступ таким образом честно по отношению к компании, а 38% считают, что платформы достаточно зарабатывают, чтобы часть их пользователей не платила за подписку.

43% из тех, кто платит за стриминг-сервисы, заявили, что за прошедший год отказались от подписки хотя бы на один месяц. При этом отказ от услуг был связан не с экономией денег, а с тем, что пользователи стали более придирчиво относиться к контенту. Так, 50% заявили, что подписывались на сервисы ради какого-то определенного шоу.

LendingTree отмечает, что за год количество пользователей, которые подписаны больше чем на один стриминг-сервис, увеличилось на 35%. 40% опрошенных тратят на подписки на стриминг-сервисы больше $50 в месяц против 25% годом ранее.

Самыми популярными платформами среди опрошенных были Netflix (на него оказались подписаны 68% респондентов), Prime Video (67%) и Hulu (53%).


Контекст:
Самый популярный стриминг-сервис в мире Netflix в апреле объявил, что начнет бороться с использованием одного пароля несколькими пользователями. Уже в июне компания начала отключать пользователей, которые, по мнению Netflix, смотрят сериалы сервиса бесплатно. Первыми под раздачу попали пользователи в Перу, Коста-Рике и Чили.

Как показывает исследование LendingTree, отключение пользователей от стриминг-сервиса за то, что они используют чужой аккаунт, вероятно, не приведет к тому, что эти пользователи пойдут и приобретут подписку. С высокой долей вероятности стриминг-сервис просто потеряет зрителя.


Перспективы:
Среди российских пользователей опросов на тему использования одного аккаунта несколькими людьми не проводилось. Но есть исследование Deloitte от осени прошлого года, согласно которому больше половины опрошенных хотя бы раз подписывались на платный аудиовизуальный сервис, но только чуть больше трети (31%) имели такую подписку на момент опроса.

53% опрошенных тогда заявили, что готовы перейти на другой сервис, если у него будет более выгодное предложение, а 31% назвали основной причиной прекращения подписки недостаток уникального контента на платформе. Вовсе отказываются от подписки после окончания пробного периода 32% респондентов с достатком ниже среднего.

Согласно исследованию компании Twilio, только 40% клиентов верят, что бренды ответственно подходят к использованию и хранению персональной информации своих клиентов. Большинство респондентов также отметили, что для них крайне важна защита их персональной информации и конфиденциальность.

65% опрошенных переживают, что бренды используют информацию о них без их ведома.

Несмотря на это, почти половина опрошенных покупателей (49%) заявили, что чем более персонализированным был их опыт шопинга, тем с большей вероятностью они вернутся к бренду снова. Под персонализацией клиенты понимают релевантные для них рекомендации, скидки и предложения.

Twilio видит решение проблемы в необходимости для брендов получать информацию не от рекламных площадок или социальных сетей, а «из первых рук», то есть напрямую от клиентов. Согласно исследованию, 63% респондентов не против сбора информации, но только в том случае, если компания будет заниматься им самостоятельно. Таким образом, для брендов все важнее становится так называемая First Party Data — информация, которую бренд собрал самостоятельно в результате «общения» с клиентом.

Также из ответов опрошенных следует, что почти 70% клиентов хотят иметь больше одного канала для связи с брендом.

В ходе исследования компания опросила 3,5 тыс. покупателей и менеджеров.


Контекст:
Исследование Twilio наглядно показывает существование парадокса персонализации и конфиденциальности. С одной стороны, клиенты хотят чувствовать, что площадка, на которой они совершают покупку, знает о них «все» и может предложить персональные скидки, акции и т. д. С другой стороны, те же клиенты хотят сохранить известную степень конфиденциальности и негативно относятся к брендам, которые слишком назойливо предлагают свои услуги.



Перспективы:
В 2022 году пользователи больше не хотят назойливой контекстной рекламы и навязчивых предложений о скидках и акциях, но при этом хотят персонализированный опыт общения с торговой площадкой или брендом. И тут на первый план выходит First Party Data — информация из первых рук, собрать которую можно самыми разными способами: через обратную связь, контактный центр, через любой источник, принадлежащий непосредственно самой компании.